«Элком+» представляет новые разработки Tadiran Telecom в области телекоммуникационных решений

04
мая 2009
  • Новости

«Элком+» представляет две новые разработки компании Tadiran Telecom в области телекоммуникационных решений, которые вошли в продуктовую линейку ООО «Элком+», —   Composit Contact Center и Coral Sea Softswitch.

Composit Contact Center — это готовое решение для управления коммуникациями с клиентами. Обращение может происходить любым образом: это может быть звонок, электронное сообщение, факс, голосовое сообщение, передача голоса через IP. Все обращения обрабатываются менеджером очереди в соответствии с установленными сценариями работы, гарантирующими высокий уровень качества обслуживания. Composit Pro позволяет превратить контакт-центр в полностью контролируемую систему, предоставив необходимый централизованный инструментарий для мониторинга рабочего процесса.

Coral Sea Softswitch — новейшая разработка Tadiran Telecom представляет собой полнофункциональное VoIP-решение, идеально подходящее для крупных корпораций, имеющих большое количество территориально распределенных офисов и филиалов. Coral Sea предлагает гораздо более широкий спектр  возможностей, чем крупные коммуникационные системы, занимающие большее физическое пространство. Coral Sea легко расширяется и наращивается в соответствии с изменяющимися телекоммуникационными потребностями предприятий, требуя минимум затрат на внедрение.

Уже сегодня вы можете получить любую интересующую вас информацию, касательно особенностей вышеописанных телекоммуникационных решений и способов их внедрения на вашем предприятии у наших менеджеров по тел.(3822) 522-511.

Подписка на новости