Техподдержка

Вы можете рассчитывать на разъяснение любых вопросов о наших продуктах, а также оперативно решать затруднения при их эксплуатации, если они возникнут. Опытная команда техподдержки оперативно ответит на каждое ваше обращение.

Служба поддержки Elcomplus работает:

  • по телефону, электронной почте и через удаленный доступ*
  • с полным покрытием всех часовых поясов в режиме 24/5
  • из офисов в Томске и Майами
  • на английском, испанском и русском языках

*Техническая поддержка на объекте оформляется дополнительным договором

Документация

Связаться с техподдержкой

Услуги по обслуживанию и технической поддержке

  • Консультирование по эксплуатации систем по телефону, электронной почте либо с выездом на предприятие

  • Администрирование систем связи

  • Удаленная проверка и настройка оборудования и программного обеспечения. Срочный выезд специалиста в случае неполадок

  • Профилактические работы для поддержания бесперебойной и эффективной работы системы

  • Перепрограммирование, настройка, демонтаж, расширение системы

  • Поддержание работоспособности и ремонт оборудования и программного обеспечения

Запросить стоимость

Для надежной работы системы

Настройка и внедрение

Сотни реализованных проектов на объектах разной сложности

Перейти
Сервисное обслуживание

Сертифицированный Сервисный Центр компании Motorola Solutions c 2001 года

Перейти