Сотни реализованных проектов на объектах разной сложности
Техподдержка
Вы можете рассчитывать на разъяснение любых вопросов о наших продуктах, а также оперативно решать затруднения при их эксплуатации, если они возникнут. Опытная команда техподдержки оперативно ответит на каждое ваше обращение.
Служба поддержки Elcomplus работает:
- по телефону, электронной почте и через удаленный доступ*
- с полным покрытием всех часовых поясов в режиме 24/5
- из офисов в Томске и Майами
- на английском, испанском и русском языках
*Техническая поддержка на объекте оформляется дополнительным договором
Документация
Связаться с техподдержкой
Услуги по обслуживанию и технической поддержке
-
Консультирование по эксплуатации систем по телефону, электронной почте либо с выездом на предприятие
-
Администрирование систем связи
-
Удаленная проверка и настройка оборудования и программного обеспечения. Срочный выезд специалиста в случае неполадок
-
Профилактические работы для поддержания бесперебойной и эффективной работы системы
-
Перепрограммирование, настройка, демонтаж, расширение системы
-
Поддержание работоспособности и ремонт оборудования и программного обеспечения
Запросить стоимость
Для надежной работы системы
Сертифицированный Сервисный Центр компании Motorola Solutions c 2001 года